Mshauri wako wa Virtual Atakuona Sasa
"Unafanyaje leo?" "Ni nini kinachoendelea katika ulimwengu wako hivi sasa?" "Unahisije?" Hizi zinaweza kuonekana kama maswali rahisi rafiki anayejali anayeuliza. Hata hivyo, katika siku ya sasa ya huduma ya afya ya akili, wanaweza pia kuwa mwanzo wa mazungumzo na mtaalam wako wa kawaida. Maendeleo ya akili ya bandia (AI) yanaleta kisaikolojia kwa watu wengi wanaohitaji.
Ni wazi kuwa AI kwa afya ya akili inaweza kuwa mchezaji wa mchezo.
Teknolojia ya ubunifu inatoa fursa mpya kwa mamilioni ya Wamarekani walioathirika na hali tofauti za afya ya akili. Hata hivyo, faida za mbinu hizi zinahitajika kuzingatia kwa uangalifu juu ya mapungufu yao. Ufanisi wa muda mrefu wa AI kwa afya ya akili bado haujaribiwa vizuri, lakini matokeo ya awali yanaahidi.
Matatizo ya Kisaikolojia Hali ni ya gharama kubwa zaidi nchini Marekani
Kulingana na Taasisi ya Taifa ya Afya ya Kisaikolojia (NIMH), mmoja kati ya watu wazima watano nchini Marekani (asilimia 17.9) hupata shida ya afya ya akili. Ugonjwa wa akili sio tu hupunguza ubora wa maisha ya mtu binafsi, lakini pia unaunganisha na matumizi makubwa ya afya.
Charles Roehrig, mkurugenzi mwanzilishi wa Kituo cha Ustawi wa Afya Endelevu katika Taasisi ya Altarum huko Ann Arbor, Michigan, anasema kuwa matatizo ya akili, ikiwa ni pamoja na shida ya akili, sasa ni juu ya orodha ya matibabu na matumizi ya juu zaidi.
Kwa kweli, afya ya akili sasa ni sehemu ya gharama kubwa zaidi ya mfumo wetu wa huduma za afya, kupindua hali ya moyo, ambayo ilikuwa ya gharama kubwa zaidi.
Takribani $ 201 bilioni hutumiwa juu ya afya ya akili kila mwaka. Kama watu wengi wanafikia uzee, kuongezeka kwa kuenea kwa hali fulani za afya, kama vile ugonjwa wa shida ya akili, inatarajiwa kushinikiza takwimu hii ya juu, na kuhamasisha mikakati ya usimamizi mpya.
Kwa sababu ya gharama zinazohusiana na matibabu, watu wengi ambao wana matatizo ya afya ya akili hawapati pembejeo ya mtaalamu wakati. Gharama sio tu sababu inayochangia; sababu nyingine ni pamoja na upungufu wa wataalamu na unyanyapaa unaohusishwa na ugonjwa wa akili.
AI kwa Afya ya Kisaikolojia na CBT ya Msako
Daktari wa kisaikolojia wa utafiti wa kliniki Dk. Alison Darcy aliunda Woebot, programu ya kompyuta iliyounganishwa na Facebook ambayo inalenga kuandika mazungumzo ambayo mgonjwa anaweza kuwa na mwuguzi wake. Woebot ni chatbot ambayo inafanana na ujumbe wa ujumbe wa papo hapo. Teknolojia ya afya ya digital inauliza juu ya hisia zako na mawazo, "inasikia" jinsi unavyohisi, inakujifunza kuhusu wewe na inatoa zana za utambuzi wa tabia za utambuzi (CBT) za ushahidi. Ushirikiano na Woebot una lengo la kuiga mkutano wa maisha halisi kwa uso, na mwingiliano unafanana na hali ya mtu binafsi.
Hata hivyo, Darcy ni makini kuonyesha kwamba Woebot ni robot tu na haiwezi kuchukua nafasi ya uunganisho wa binadamu. Pia, watu wengine wanaweza kuhitaji aina tofauti ya ushirikiano wa matibabu na matibabu kuliko kikao cha kawaida kinachoweza kutoa. Hata hivyo, wataalam wengi wanakubaliana kuwa chaguo kama Woebot hufanya CBT kupatikana zaidi kwa kizazi cha kisasa ambacho kimepungua muda na huwa na uunganisho wa 24/7.
Programu hii iliyoundwa kwa makini hutoa vikao vya kibinafsi ambavyo hazihitaji kuandikwa kabla na zina bei nafuu.
Woebot sio jaribio la kwanza la kutibu watu kwa kuwaweka mbele ya avatar. Majaribio mengine yamefanywa ili kuboresha afya ya akili ya watu kutumia vikombe. Baadhi ya mazungumzo ya mapema yalitengenezwa katika miaka ya 1960 katika Maabara ya Uhandisi ya Maabara ya MIT. Mpango wao ELIZA alikuwa na uwezo wa kuiga mazungumzo mafupi kati ya mtaalamu na mgonjwa na ni kuchukuliwa kuwa ni mifumo mikubwa ya kutumia leo.
Mafanikio katika usindikaji wa lugha za asili na umaarufu wa simu za mkononi wamefanya nyororo za nyota mpya za AI kwa ajili ya huduma za afya ya akili.
Vikwazo ni kuboresha daima kuwa wanadamu zaidi na wa asili. Pia hutoa chaguzi tofauti za lugha. Kwa mfano, Emma anazungumza Kiholanzi na ni bot iliyopangwa ili kusaidia kwa wasiwasi mkali, wakati Karim anaongea Kiarabu na amekuwa akiwasaidia wakimbizi wa Syria wanaojitahidi kukabiliana na baada ya kukimbia vurugu vya vita.
Mpango wote wawili uliundwa na kuanzishwa kwa X2AI ya Silicon Valley. Hivi sasa, kampuni hiyo inaendeleza bidhaa zake za karibuni za AI za kisaikolojia. Tess inaweza kufanya CBT, pamoja na kutafakari kuboresha uchovu unaohusishwa na utunzaji wa huduma.
Nini hufanya AI kwa Afya ya Akili Kwa Rufaa?
Wakati wa kupima matumizi ya machafuko katika huduma za afya, Kamati ya Kimataifa ya Msalaba Mwekundu inabainisha katika ripoti yake ya 2017 kwamba mapitio ya awali ya bots ya ujumbe wa programu yamechanganywa. Ingawa imetambuliwa kuwa sio ghali na ni rahisi kupeleka, vikwazo vingine pia vimeelezewa, kama vile glitches za kiufundi. Aidha, robots hawana mawazo yao wenyewe; wao kufuata script kabla ya defined. Kwa hiyo, sio kila wakati wanaoweza kuelewa mtumiaji na nia yake. Kwa hiyo, baadhi ya wataalam wanasema kwamba pengine hii pengine inapaswa kutumika kwa kushirikiana na mtaalamu wa binadamu kuhakikisha hakuna anapata amekosa.
Hata hivyo, baadhi ya masomo ya awali juu ya ufanisi wa mazungumzo kwa afya ya akili wamekuwa wakiahidi. Jaribio la kwanza la kudhibiti randomized na Woebot lilionyesha kwamba baada ya wiki mbili tu, washiriki walipata kupunguzwa kwa kiasi kikubwa katika unyogovu na wasiwasi. Zaidi ya hayo, kiwango cha juu cha ushirikisho kilionekana, na watu wanaotumia bot karibu kila siku.
Mtaalamu wa kawaida aitwaye Ellie pia amezinduliwa na kupigwa na Taasisi ya Chuo Kikuu cha Southern California ya Creative Technologies (ICT). Mwanzoni, Ellie ilipangwa kutibu wagonjwa wa veterans wanaosumbuliwa na ugonjwa wa shida baada ya kusumbua.
Nini ni maalum juu ya teknolojia ni kwamba Ellie anaweza kuchunguza sio maneno tu bali pia cues zisizo za kawaida (kwa mfano kujieleza usoni, ishara, mkao). Ishara za kimwili ni muhimu sana katika tiba, lakini inaweza kuwa ya hila na vigumu kuchukua. Timu ya ICT imesababishwa na Louis-Philippe Morency na Albert "Skip" Rizzo ilianzisha mtaalam wao wa virusi ili waweze kukusanya na kuchambua habari za kimataifa na kusaidia kutathmini mtumiaji. Waumbaji wa Ellie wanasema kuwa mwanadamu huyu anaweza kuendeleza afya ya akili na kuboresha usahihi wa uchunguzi.
Ni nini kinachofanya Ellie (na wanachama wengine wa familia ya chatbot) waweze kufanya vizuri?
Masomo fulani yanaonyesha kwamba tunachukulia avatari kama kwamba walikuwa wanadamu halisi. Mel Slater wa Chuo Kikuu cha Chuo Kikuu cha London, Uingereza, na wenzake waliona tabia hii wakati walifanya majaribio ambako watu walikuwa wanajua kwamba walikuwa wakiingiliana na robots, lakini waliwahusisha kama walikuwa halisi.
Wanasaikolojia wengine pia wanasema kwamba tunapata rahisi kushiriki habari zinazoweza kuwa na aibu na mtaalamu wa kawaida. Katika ushirikiano wa mwanadamu hadi kwa binadamu, mara nyingi kuna kiwango cha kujizuia. Shame inaweza kuzuia watu kugawana waziwazi na mtu mwingine. Hata hivyo, wakati wa kukaa na mtaalamu halisi, masomo yalionekana kuwa tayari zaidi kujieleza, ambayo inaweza kuwa na faida muhimu ya matibabu. Wakati wagonjwa wanaongea na bot ya psychotherapy, wanaripoti hawana hisia ya kuhukumiwa. Ellie, Karim na Woebot wanaweza kuwafanya kujisikia kwa urahisi. Aidha, robots zinapatikana kila wakati na zinaweza kutoa mzunguko mkubwa zaidi wa mwingiliano wa matibabu ikilinganishwa na mtaalamu wa mwanadamu.
Kuongoza kwa Mfumo wa Huduma ya Afya ya Kisaikolojia ya AI?
AI tayari kubadilisha viwanda mbalimbali, ikiwa ni pamoja na afya ya akili. Teknolojia ya kujifunza mashine na teknolojia za juu za AI zinawezesha aina mpya ya huduma inayozingatia utoaji wa msaada wa kibinafsi. Kwa mfano, Ginger.io kuchanganya kujifunza mashine na mtandao wa kliniki kukupa kiwango cha haki cha msaada wa kihisia kwa wakati mzuri. Jukwaa hili, lilianzishwa zaidi ya miaka sita iliyopita, linaunganisha waganga na AI na hutoa 24/7 CBT, ujuzi na mafunzo ya ujasiri. Kampuni hiyo ni mara kwa mara uppdatering teknolojia hivyo inaweza kusaidia watumiaji ipasavyo na kufuatilia maendeleo yao, kwa njia ya ushirikiano wa makocha, therapists, na psychiatrists. Kwa kujifunza mashine kama mgongo, maendeleo ya kila mtu husaidia Ginger.io kuboresha jukwaa lake na kuifanya kuwa nadhifu na zaidi. Kwa kupakua programu ya Ginger.io, watumiaji kwanza hufananishwa na timu ya kujitolea ya makocha wa msaada wa kihisia ili kuwasaidia kote saa. Na wakati inahitajika, watumiaji wanaweza kuongezeka kwa wataalamu wa leseni au wataalam wa daktari wa akili, kwa njia ya video ya siku kadhaa, ikilinganishwa na wiki chini ya mfano wa sasa. Kuingiliana na makocha na wataalamu wanaweza kuanzia kwenye mazungumzo ya ukomo wa ukomo hadi vikao vya video, kulingana na mahitaji ya mtu binafsi.
Mfano wa Ginger.io ishara kwamba tunaweza kuhamia kwenye mfumo wa huduma za afya wa AI ambayo inaweza kupitisha muda, kijiografia na, kwa kiwango fulani, mipaka ya kifedha na mapungufu. "Kwa kutumia teknolojia ya digital na kujifunza mashine, tunaweza kufanya afya ya tabia kuwa rahisi kupatikana na rahisi, wakati kupunguza unyanyapaa unaohusishwa na ufumbuzi wa jadi," anasema Rebecca Chiu, Mkuu wa Maendeleo ya Biashara kwenye Ginger.io.
Uhaba wa watumishi umekuwa kizuizi kingine cha kuona kila mtu anaye shida ya afya ya akili. Vipande na majukwaa ya mtandaoni, kwa upande mwingine, wanaweza kuona wakati wowote unahitaji msaada wao. Aidha, labda tayari wamefanya kazi na watumiaji zaidi kuliko mtaalamu wa wastani atakavyokuwa na. Mchimbaji wa Adam wa Chuo Kikuu cha Stanford anaita kikundi hiki cha teknolojia "akili ya mazungumzo ya mazungumzo" na anatabiri watapanua hata zaidi mwaka 2018.
Ingawa AI kwa afya ya akili bado inahitaji kukabiliana na matatizo mengi, utafiti unaonyesha kwamba hatua za afya za tabia zinafaidika na kuendelea, na teknolojia inaonekana kuwa inatoa uzoefu bora wa mtumiaji. Afya ya akili ya sasa iko kwenye vidole vyetu.
Kuzuia Isolation ya Jamii Miongoni mwa Vijana Wanaotumia AI
Mitandao ya kijamii ni muhimu sana kwa vijana wanaohusika na magonjwa ya akili. Kutengwa sana na kijamii na matatizo ya kujenga mahusiano ya karibu mara nyingi ni kipengele cha maisha yao. Kwa hiyo, mitandao ya kijamii kwenye mtandao inaweza kukuza hali ya mali na kuhamasisha mawasiliano mazuri. Ingawa faida za jumuiya za afya mtandaoni zinatambuliwa sana, wanasayansi sasa wanajiunga na uwezo wa AI wanaweza kucheza ili kuwafanya watu kujisikia kushikamana na jamii.
Simon D'Alfonso wa Kituo cha Taifa cha Ustawi katika Afya ya Akili ya Vijana huko Melbourne, Australia, na wafanyakazi wenzake wamekuwa wakifanya kazi kwenye Mradi wa Madawa ya Juu ya Jamii (MOST). MODO MOST unatumiwa na vijana kupona kutoka kwa kisaikolojia na unyogovu. Teknolojia husaidia kujenga mazingira ya matibabu ambapo vijana hujifunza na kuingiliana, na pia kufanya mazoezi ya matibabu.
MOST mfumo una sehemu kadhaa, ikiwa ni pamoja na sehemu ya Café ambako watumiaji wanaweza kushiriki uzoefu na kupata msaada na kuthibitishwa kutoka kwa wanachama wengine. Watumiaji wanaweza pia kuteua tatizo katika sehemu ya Talking Out ambapo matatizo yanaweza kutatuliwa katika kikundi. Au, wanaweza kushiriki katika kazi ya tabia ambayo hutumia akili na huruma ya kibinafsi katika Je! sehemu ya tovuti.
MOST imetumika katika mfululizo wa majaribio ya utafiti na ilitathminiwa kuwa chombo cha afya cha akili. Hivi sasa, programu hiyo imewezeshwa na wasimamizi wa kibinadamu. Hata hivyo, wabunifu wa mfumo wa mfumo wa hatimaye kuchukua nafasi ya wanadamu na ufumbuzi wa ubunifu wa AI. Maudhui ya mtumiaji yanachambuliwa hivyo siku zijazo tiba ya mtu binafsi inaweza kutolewa.
Timu ya D'Alfonso pia inaangalia kuungana na mifumo mingine na kutoa arifa zinazofaa za simu. Kwa mfano, ikiwa mashambulizi ya wasiwasi yanagunduliwa na sensor ya mkono ya mtumiaji, MOST inaweza kutoa mara moja pembejeo ya tiba kwa kila mtu.
Mshauri wa Virtual Kupunguza Mkazo wa Wanafunzi
Innovation nyingine ya afya ya akili, hii inalenga vijana, imeandaliwa na kundi la wanasayansi mbalimbali kutoka Australia na China. Wamekuwa wajaribio wa kupima mshauri wa kawaida wa riwaya kwa wanafunzi wa chuo kikuu.
Manolya Kavakli, profesa msaidizi katika Chuo Kikuu cha Macquarie huko Sydney, anaongoza mradi huu ambao unalenga kuwasaidia wanafunzi kuendeleza mbinu za kukabiliana vizuri, hususan kuhusiana na matatizo ya mtihani. Mazoezi mara nyingi huweka shinikizo kubwa kwa vijana, ambayo inaweza kuwa na matokeo mabaya ya afya kama vile unyogovu, usingizi na kujiua. Wakati wa dhiki nyingi, ushauri wa wakati unaofaa unaweza kuwa muhimu kudumisha afya.
Kavakli na wenzake walipendekezwa kuwa rafiki mzuri ambayo inaweza kuwa rahisi kupata msaada. Kulingana na vipimo vya awali, kundi hilo linaamini kuwa wakala wa mazungumzo waliyojenga wanaweza kuwa muhimu wakati wa vipindi vya uchunguzi. Mshauri wa kawaida anaiga mshauri wa kisaikolojia na inatoa ushauri na msaada na usimamizi wa matatizo.
Wakati wa mafunzo yao ya majaribio, watafiti pia walitaka kuanzisha jinsi ya kutengeneza mtaalamu halisi ili kukubalika zaidi na watumiaji. Waligundua, kwa mfano, kuwa sauti ya washauri wa kiume wa kiume walionekana kuwa ya kuaminika zaidi na ya kupendeza. Sauti za Kike, kwa upande mwingine, zilihesabiwa kuwa wazi, zaidi na uwezo zaidi. Hii inaweza kuwa na madhara ya kuvutia kuhusu AI kwa afya ya akili katika siku za usoni zinazoendeleza watu mbalimbali ili kuongeza athari za matibabu kwa mtumiaji wa mwisho.
> Vyanzo:
> D'Alfonso S., Santesteban-Echarri O., Rice S., et al. Ushauri wa Uhandisi-Usaidiwa Online Tiba ya Jamii kwa Vijana Afya ya Akili. Mipaka katika Saikolojia, 2017; 8: 796.
> Fitzpatrick KK, Darcy A, Vierhile M. Kutoa Tiba ya Tabia ya Utambuzi kwa Vijana Wadogo wenye Dalili za Unyogovu na Wasiwasi Kutumia Agent Mazungumzo Kamili (Woebot): Jaribio la Kudhibitiwa Randomized. Afya ya akili ya JMIR 2017; 4 (2): e19
> Kavakli M, Li M, Rudra T. Karibu na Maendeleo ya Mshauri Mzuri wa Kushughulikia Uchunguzi wa Wanafunzi. Jarida la Usanidi wa Usanifu na Sayansi ya Mchakato , 2012; 16 (1): 5
> Miner A, Milstein A, Hancock J. Akizungumza na Mashine Kuhusu Matatizo ya Afya ya Akili ya Binafsi. Jama , 2017, 318 (13): 1217-1218.
> Roehrig C. Matatizo ya akili ya juu ya orodha ya hali ya gharama kubwa nchini Marekani: $ 201,000,000. Mambo ya Afya , 2016; 35 (6): 1130-1135.
> Slater M, Antley A, Sanchez-Vives M, et al. Upyaji wa Virtual wa Majaribio ya Usikilizaji wa Stanley Milgram. Plos One , 2006; 1 (1).