Kwa nini Watazamaji Wakati mwingine hawawezi kusaidia
Ikiwa umeona dharura unafanyika haki mbele ya macho yako, hakika utafanya hatua fulani ili kumsaidia mtu akiwa shida, sawa? Wakati tunapenda wote kuamini kwamba hii ni kweli, wanasaikolojia wanasema kwamba ikiwa au usingizie unaweza kutegemea idadi ya mashahidi wengine waliopo.
Kuelewa Athari
Athari ya kuimarisha muda inahusu jambo ambalo idadi kubwa ya watu huwashuhudia, watu wasio uwezekano wa kumsaidia mtu katika dhiki.
Wakati hali ya dharura inatokea, waangalizi wana uwezekano wa kuchukua hatua ikiwa kuna mashahidi wachache au hakuna wengine. Kuwa sehemu ya umati mkubwa hufanya hivyo hivyo hakuna mtu mmoja anayeweza kuchukua jukumu kwa hatua (au kutokufanya).
Katika mfululizo wa masomo ya kikabila, watafiti Bibb Latane na John Darley wamegundua kwamba muda unachukua mshiriki kuchukua hatua na kutafuta msaada hutofautiana kulingana na wapi waangalizi wengine walio katika chumba. Katika jaribio moja, masomo yaliwekwa katika hali moja ya tiba tatu: peke yake katika chumba, pamoja na washiriki wengine wawili au pamoja na washirika wawili ambao walijifanya kuwa washiriki wa kawaida.
Washiriki walipoketi kujaza maswali, moshi ilianza kujaza chumba. Washiriki walipokuwa peke yao, 75% waliripoti moshi kwa wanajaribu. Kwa upande mwingine, asilimia 38 tu ya washiriki katika chumba na watu wengine wawili waliripoti moshi. Katika kikundi cha mwisho, wajumbe wawili katika jaribio walimbuka moshi na kisha wakakukataa, ambayo imesababisha asilimia 10 tu ya washiriki wanasema moshi.
Majaribio ya ziada ya Latane na Rodin (1969) yaligundua kuwa wakati asilimia 70 itasaidia mwanamke aliyekuwa na dhiki wakati wao pekee ndiye shahidi, asilimia 40 tu walipa msaada wakati watu wengine walipopo.
Mfano wa Athari ya Msaidizi
Mfano unaoonyeshwa mara nyingi zaidi wa athari za kuzingatia katika vitabu vya sherehe ya utangulizi ni mauaji ya kikatili ya mwanamke mdogo aitwaye Catherine "Kitty" Genovese.
Siku ya Ijumaa, Machi 13, 1964, Genovese mwenye umri wa miaka 28 alikuwa anarudi nyumbani kutoka kazi. Alipokaribia mlango wake wa ghorofa, alishambuliwa na kupigwa na mtu baadaye akajulikana kama Winston Moseley.
Pamoja na wito wa mara kwa mara wa Genovese, hakuna hata mmoja kati ya watu kadhaa au watu katika jengo la ghorofa jirani waliposikia kilio chake kinachoitwa polisi kutoa ripoti ya tukio hilo. Mashambulizi ya kwanza ilianza saa 3:20 asubuhi, lakini haikuwa hadi 3:50 asubuhi kuwa mtu wa kwanza aliwasiliana na polisi.
Mwanzoni iliripotiwa katika gazeti la New York Times la 1964, hadithi hiyo ilisababishwa na kesi na iliripoti idadi mbaya ya ukweli. Ingawa mara kwa mara imetajwa katika vitabu vya saikolojia, makala katika suala la Septemba 2007 ya Psychologist ya Amerika alihitimisha kwamba hadithi hiyo haifai kabisa kwa sababu ya kutosahihi kuchapishwa mara kwa mara katika makala za gazeti na vitabu vya saikolojia.
Ingawa kesi ya Genovese imekuwa chini ya maelewano mengi na usahihi, kumekuwa na matukio mengine mengi yaliyoripotiwa katika miaka ya hivi karibuni. Athari ya kuzingatia inaweza kuwa na athari kubwa juu ya tabia ya kijamii, lakini kwa nini hasa hutokea? Kwa nini hatuwezi kusaidia wakati sisi ni sehemu ya umati?
Maelekezo ya Athari ya Msaidizi
Kuna mambo mawili mawili ambayo yanachangia athari ya wasimamizi.
Kwanza, kuwepo kwa watu wengine kunajenga usambazaji wa wajibu . Kwa sababu kuna waangalizi wengine, watu hawana hisia nyingi za kuchukua hatua, kwa kuwa jukumu la kuchukua hatua linafikiriwa kuwa pamoja kati ya wote waliopo.
Sababu ya pili ni haja ya kuishi katika njia sahihi na kijamii . Wakati waangalizi wengine wanashindwa kujibu, mara nyingi watu huchukua hii kama ishara kwamba majibu hayakuhitajiki au hayakufaa. Watafiti wengine wamegundua kuwa watazamaji hawana uwezekano mkubwa wa kuingilia kati ikiwa hali hiyo haijulikani. Katika kesi ya Kitty Genovese, wengi wa mashahidi 38 waliripoti kwamba walidhani kwamba walikuwa wakihubiri ugomvi wa "mpenzi," na hawakujua kwamba mwanamke huyo alikuwa akiuawa.
Tabia ya hali inaweza kuwa na jukumu. Wakati wa mgogoro , mambo mara nyingi huwa machafuko na hali sio wazi kila wakati. Watazamaji wanaweza kushangaa hasa kinachotokea. Wakati wa machafuko kama hayo, mara nyingi watu hutazama wengine katika kikundi ili kuamua nini kinachofaa. Wakati watu wanatazama umati na kuona kwamba hakuna mtu mwingine anayeshughulikia, hutuma ishara kwamba labda hakuna hatua inahitajika.
Je! Unaweza Kuzuia Athari ya Mfumo?
Basi unaweza kufanya nini ili kuepuka kuanguka katika mtego huu wa kutokufanya kazi? Wanasaikolojia wengine wanaonyesha kuwa tu kuwa na ufahamu wa tabia hii ni labda njia kuu ya kuvunja mzunguko. Unakabiliwa na hali ambayo inahitaji hatua, kuelewa jinsi athari ya kuzingatia inaweza kukuwezesha tena na kuchukua hatua za kuondokana nayo inaweza kusaidia. Hata hivyo, hii haina maana unapaswa kujiweka katika hatari.
Lakini vipi kama wewe ni mtu anayehitaji msaada? Unawezaje kuhamasisha watu kutoa mikopo? Njia moja iliyopendekezwa mara nyingi ni kumtoa mtu mmoja kutoka kwa umati. Fanya kuwasiliana na jicho na kumwomba mtu binafsi kwa msaada. Kwa kufanya kibinafsi na kuimarisha ombi lako, inakuwa vigumu sana kwa watu kukuzuia.
> Vyanzo:
> Darley, JM & Latané, B. (1969). Mtazamaji "upendeleo." American Scientist, 57, 244-268.
> Latané, B. na Darley, JM (1970) Mtetezi asiye na shukrani: Kwa nini asifaidi ? Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
> Manning, R., Levine, M. & Collins, A. (2007). Uuaji wa Kitty Genovese na saikolojia ya kijamii ya kusaidia: Mfano wa mashahidi 38. Mwanasaikolojia wa Marekani, 2007; 62 (6): 555-562.
> Soloman, LZ, Sulemani, H., & Stone, R. (1978). Kusaidia kama kazi ya > nambari > ya wasimamaji na utata wa dharura. Ubinadamu na Psychology Bulletin, 4, 318-321.