Mawasiliano ya kuwasiliana inaweza kuimarisha uhusiano wako, kupunguza dhiki kutoka kwa migogoro na kukupa usaidizi wa kijamii wakati unakabiliwa na nyakati ngumu. Uheshimiwa lakini "uwazi" kwa maombi mengi kutoka kwa wengine utawawezesha kuepuka kuzidi ratiba yako na kukuza uwiano katika maisha yako . Mawasiliano ya uaminifu pia inaweza kukusaidia kushughulikia familia ngumu, marafiki, na wafanyakazi wa ushirika kwa urahisi, kupunguza drama na dhiki.
Hatimaye, mawasiliano ya uaminifu huwezesha wewe kuteka mipaka muhimu na watu ambao utakuwezesha kupata mahitaji yako yamekutana katika mahusiano bila kuwatenganisha wengine na bila kuruhusu hasira na hasira huingia. Hii inakusaidia kuwa na nini unachohitaji katika mahusiano wakati wa kuruhusu wapendwa wako ili mahitaji yao yamekutana pia, kwa kiwango kikubwa iwezekanavyo. Kuthibitisha inaruhusu watu kuwa karibu.
Changamoto na mawasiliano ya uaminifu ni kwamba inachukua elimu na mazoezi kidogo, hasa kwa wale ambao hawakufundishwa mawasiliano ya kukua yanaongezeka. Watu wengi hukosa uongo wa unyanyasaji, lakini uhakikisho ni kweli katikati katikati ya ukatili na uasi. Ukandamizaji husababisha maumivu ya kuumiza na mahusiano yaliyovunja wakati uasifu unasababishwa na shida na chuki, na wakati mwingine hata kuharibika mwishoni. Kuzungumza kwa heshima kunaheshimu mahitaji na haki za kila mtu - ikiwa ni pamoja na yako mwenyewe - na husaidia kudumisha mipaka katika mahusiano wakati wa kuwasaidia wengine kujisikia kuheshimiwa wakati huo huo.
Hatua zifuatazo za mawasiliano zinaweza kukusaidia kuendeleza mtindo huu wa mawasiliano bora na kupunguza matatizo katika maisha yako katika mchakato.
Hapa ni jinsi gani:
1. Kuwa kweli, si hukumu, juu ya nini usipendi.
Unapomkaribia mtu kuhusu tabia unayotaka kuona imebadilishwa, funga maelezo ya kweli ya yale waliyofanya ambayo yamekukosesha, badala ya maandiko au hukumu.
Hapa ni mfano:
Hali:
Rafiki wako, ambaye huenda anafika marehemu kwa mipango yako, ameonyesha dakika ishirini mwishoni mwa tarehe ya chakula cha mchana.
Haifaa: "Wewe ni mkali sana! Wewe umewahi kuchelewa."
Mawasiliano ya Kudumu: "Tulitakiwa kukutana saa 11:30, lakini sasa ni 11:50."
2. Kuwa sahihi (usihukumu au kueneza) juu ya madhara ya tabia hii.
Kuwa na ukweli juu ya kile ambacho hupendi katika tabia ya mtu (bila ya kupindua au kuhukumu) ni mwanzo muhimu. Hiyo inapaswa kufanyika katika kueleza athari za tabia zao. Usiongeze, studio au hakimu; tuelezea:
Haifaa: "Sasa chakula cha mchana sasa kimetolewa."
Mawasiliano ya Ushauri: "Sasa nina muda mdogo wa kutumia chakula cha mchana kwa sababu bado ninahitaji kurudi kufanya kazi saa 1pm."
3. Tumia "I Ujumbe."
Kuweka tu, ukianza hukumu na "Wewe ...", inakuja kama hukumu zaidi au kama shambulio na inaweka watu juu ya kujihami. Ikiwa unapoanza na "Mimi," lengo ni zaidi juu ya jinsi unavyohisi na jinsi unavyoathiriwa na tabia zao. Pia, inaonyesha umiliki zaidi wa athari zako na usilaumu zaidi. Hii husaidia kupunguza udhibiti kwa mtu mwingine, mfano wa kitendo cha kuchukua jukumu, na kuhamasisha wote kwa mabadiliko mazuri.
Kwa mfano:
"Wewe Ujumbe:" "Unahitaji kuacha hilo!"
"Ninasema:" "Ningependa ikiwa ungeacha hiyo."
4. Weka yote pamoja na fomu hii.
Hapa kuna formula nzuri inayoweka yote pamoja:
"Wakati [tabia yao], ninahisi [hisia zako]."
Ikiwa hutumiwa kwa maneno ya kweli, badala ya hukumu au maandiko, fomu hii hutoa njia ya moja kwa moja, isiyo ya kushambulia, na ya kuwajibika zaidi ya kuruhusu watu kujua jinsi tabia yao inavyoathiri. Kwa mfano:
"Unapolia, najisikia kushambuliwa."
Andika orodha, matokeo, na hisia.
Tofauti ya juu zaidi ya fomu hii ni pamoja na matokeo ya tabia zao (tena, kuweka katika maneno halisi), na inaonekana kama hii:
"Wakati wewe [tabia yao], basi [matokeo ya tabia yao], na mimi huhisi [jinsi unavyohisi]."
Hapa kuna mifano:
"Unapokuja mwishoni, ni lazima nisubiri, na ninajisikia."
"Unapowaambia watoto wanaweza kufanya kitu ambacho nimekataa tayari, baadhi ya mamlaka zangu kama mzazi huchukuliwa, na ninahisi kuwa na hatarini."
Vidokezo:
- Hakikisha mwili wako unaonyesha ujasiri: simama moja kwa moja, kuangalia watu katika jicho, na kupumzika.
- Tumia kampuni, lakini nzuri, sauti.
- Usifikiri unajua nini nia za mtu mwingine ni, hasa ikiwa unadhani ni hasi.
- Wakati wa mazungumzo, usisahau kusikiliza na kuuliza maswali! Ni muhimu kuelewa mtazamo wa mtu mwingine pia.
- Jaribu kufikiri kushinda-kushinda: tazama ikiwa unaweza kupata maelewano au njia kwa wewe wote kupata mahitaji yako alikutana.
- Soma zaidi kuhusu mbinu za mawasiliano bora na makosa ya kutatua migogoro ili kuepuka .